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Preguntas frecuentes
Generales | Técnicas | Jurídicas | Tarjeta Sanitaria Electrónica con usos ciudadanos-ONA
¿Quién puede solicitar una tarjeta IZENPE?
Cualquier ciudadano mayor de 16 años en situación regular.
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¿Qué usos puedo darle a las tarjetas de IZENPE?
Conózcalos a través del Catálogo de usos
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¿Qué es el PIN?
El PIN es un código de identificación personal. Le llegarán a casa por correo certificado en una Hoja de Claves junto con el PUK (código de desbloqueo de la tarjeta) y el código de identificación telefónica.
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¿Dónde puedo operar en internet si no tengo ordenador?
Puedes dirigirte al KZgunea más cercano y hacer uso de sus instalaciones.
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¿Qué hacer cuando me caduque la tarjeta?
Este hecho te será avisado con antelación a la fecha en la que caduque. Después, debes renovarlo siguiendo el procedimiento indicado.
Para más información acude a lugares de registro .
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¿Puedo prestarle mi tarjeta a alguien para que haga uso de la tarjeta?
No, en ningún caso. Es personal e intransferible. La responsabilidad del mal uso recae sobre el titular de la tarjeta.
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¿Qué hacer si pierdo la tarjeta?
Debes revocarla y solicitar una nueva.
Para más información acude a lugares de registro .
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